
Jak odzyskać kilka godzin tygodniowo na rozmowy z klientami — zamiast tracić je na maile, notatki i CRM.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Handlowcy i Key Account Managerowie, którzy chcą szybciej przygotowywać się do rozmów i lepiej dopasowywać komunikację do klienta.
- Managerowie sprzedaży, którzy chcą uporządkować pracę zespołu z AI, zanim każdy handlowiec utrwali własny, przypadkowy sposób korzystania z narzędzi.
- Osoby prowadzące sprzedaż terenową lub zdalną, które dużo czasu poświęcają na research, maile, notatki, oferty i wpisy do CRM.
Dlaczego warto?
AI może realnie odciążyć handlowca, ale samo uruchomienie ChatGPT nie zmienia wyników sprzedaży. Wartość pojawia się dopiero wtedy, gdy narzędzie zostaje włączone w konkretny sposób pracy i proces: przygotowanie do rozmowy, dopasowanie argumentów, follow-up i uporządkowanie ustaleń.
Handlowcy już używają AI — każdy po swojemu, bez zasad i bez kontroli nad tym, co trafia do klientów. Pytanie nie brzmi „czy zespół będzie pracował z AI”, tylko czy zrobi to dobrze, zanim utrwali złe nawyki.
Najczęściej firmy tracą tę przewagę na dwóch poziomach:
- W sposobie pracy — korzystanie z AI jest przypadkowe, a każdy handlowiec zaczyna od zera.
- W jakości treści — powstają poprawne językowo, ale ogólne maile, oferty i argumenty, które klienci rozpoznają w dwie sekundy.
Na szkoleniu uczestnicy uczą się używać AI jako wsparcia myślenia i przygotowania, a nie automatu do produkowania tekstów.
Na naszym szkoleniu pokażemy:
- jak przygotować plan rozmowy z własnym, prawdziwym klientem — każdy uczestnik pracuje na swoim przypadku i wychodzi z gotowym materiałem,
- jak uzyskać od AI konkretną odpowiedź dzięki briefowi 5 elementów, bez pisania rozbudowanych, sztucznych promptów,
- jak komendami korekcyjnymi doprowadzić wiadomość do formy, którą klient czyta jak napisaną przez człowieka,
- jak zamienić notatkę lub transkrypcję w follow-up, wpis do CRM i listę luk — rzeczy, których w rozmowie nie ustalono,
- jak bezpiecznie pracować z informacjami o klientach i weryfikować odpowiedzi AI, zanim trafią do klienta.
Poznaj szczegółowy plan szkolenia poniżej
Poznaj program szkolenia:
I. AI w sprzedaży — gdzie daje przewagę, a gdzie tylko produkuje treści
- Zadania, w których AI rzeczywiście skraca czas lub poprawia jakość pracy handlowca.
- Różnica między pomocą w przygotowaniu a oddawaniem AI odpowiedzialności za rozmowę i decyzję.
- Mapa pracy handlowca: przed spotkaniem → rozmowa i oferta → follow-up → CRM → kolejny krok.
Ćwiczenie: wybór jednego powtarzalnego zadania, które uczestnik usprawni jeszcze w trakcie szkoleni
II. Jak rozmawiać z AI — brief 5 elementów i praca iteracyjna
- Brief 5 elementów: sytuacja, zadanie, odbiorca, ograniczenia, oczekiwany format.
- Praca iteracyjna — jak poprawiać pierwszą odpowiedź zamiast zaczynać od nowa.
- Odwrócony wywiad: jak sprawić, by AI samo dopytało o wszystko, czego potrzebuje do dobrego wyniku.
- Warsztat: uczestnik wykonuje z AI zadanie wybrane w module I — dwiema metodami — i porównuje wyniki.
III. AI przed spotkaniem — research, hipotezy i plan rozmowy
- Szybkie zebranie informacji o firmie, rynku i rozmówcy.
- Twarda granica: fakty a hipotezy, które trzeba zweryfikować podczas spotkania.
- Pytania discovery, możliwe obiekcje i mapa osób wpływających na decyzję.
- Warsztat: plan rozmowy z własnym, prawdziwym klientem z kalendarza na najbliższe dwa tygodnie.
IV. AI w komunikacji i rozmowie o wartości
- Mail po spotkaniu, przypomnienie, odpowiedź na obiekcję — komendy korekcyjne, które usuwają sztuczny, „AI-owy” język.
- Dopasowanie tonu i argumentów do roli rozmówcy: użytkownik, manager, dyrektor, właściciel, zakupowiec.
- Od cech produktu do wartości: problem → wpływ → rozwiązanie → efekt dla klienta.
- Warsztat: poprawa realnej wiadomości uczestnika oraz trzy pytania lub tezy, które zmieniają sposób myślenia konkretnego klienta.
V. AI po spotkaniu — follow-up, CRM i lista luk
- Zamiana notatki, nagrania lub transkrypcji w krótkie podsumowanie rozmowy i wpis do CRM.
- Lista luk: czego w rozmowie nie ustalono — termin, budżet, kryteria decyzji, osoba decyzyjna, następny krok.
- Lista luk jako narzędzie poprawy jakości rozmów i szybszego raportowania.
- Warsztat: komplet follow-up + wpis do CRM + zadania na podstawie materiału z prawdziwego spotkania uczestnika.
VI. Bezpieczeństwo i plan 7 dni
- Jakich danych nie przekazywać do publicznych narzędzi AI i jak anonimizować informacje o klientach.
- Weryfikacja liczb, nazw, terminów i warunków handlowych przed użyciem odpowiedzi AI.
- Zasada odpowiedzialności: AI przygotowuje materiał roboczy, handlowiec decyduje i odpowiada za komunikację.
- Plan 7 dni: jeden proces, który uczestnik wdraża od razu po szkoleniu — z deklaracją na forum grupy.
Efekty dla uczestników
Po szkoleniu uczestnicy:
- Wyjdą z gotowym planem rozmowy z własnym, prawdziwym klientem — do wykorzystania w tygodniu po szkoleniu.
- Wyjdą ze ściągą do codziennej pracy: brief 5 elementów, komendy korekcyjne i zasady bezpieczeństwa danych.
- Będą potrafili zamienić notatkę lub transkrypcję w follow-up, wpis do CRM i listę luk z rozmowy.
- Rozpoznają odpowiedzi ogólne, nieprawdziwe lub ryzykowne, zanim trafią do klienta.
- Wyjdą z planem 7 dni: jednym procesem wdrożonym od razu, nie „kiedyś”.
Format
- 4 godziny intensywnego warsztatu — ONLINE lub stacjonarnie.
- Krótkie wprowadzenia przeplatane demonstracjami i ćwiczeniami na realnych klientach, wiadomościach i notatkach uczestników.
Mniej czasu na przygotowanie i raportowanie. Więcej czasu na rozmowę z klientem i prowadzenie sprzedaży.























































