📚 Szkolenie: Marka osobista handlowca
📅 Termin: w planowaniu
📍 Miejsce: Warszawa
81% klientów deklaruje, że ufa bardziej firmie, której przedstawiciele są autentyczni i spójni z wartościami
marki. A według Salesforce State of the Connected Customer 80% klientów uważa, iż doświadczenia
zapewniane przez firmę są dla nich równie ważne, jak jej produkty i usługi.
Dzisiaj handlowiec to nie tylko osoba sprzedająca produkt – to przede wszystkim żywe uosobienie obietnic
marketingowych organizacji.
To, jak klient odbierze Twoją firmę, zależy od tego, jak odbierze Ciebie.
Dlatego stworzyliśmy jednodniowe szkolenie, które nauczy handlowców jak:
- budować własną markę osobistą w pełnym połączeniu z marką organizacji,
- być spójnym i wiarygodnym reprezentantem wartości firmy,
- komunikować unikalne korzyści współpracy nie tylko z firmą, ale i z konkretnym handlowcem,
- rozwijać swoją markę, by zwiększać zaufanie klientów i skalować efekty sprzedażowe.
Po tym szkoleniu Twój Zespół:
- będzie świadomie reprezentował markę firmy w codziennym kontakcie z klientem,
- zbuduje osobistą wiarygodność wspierającą decyzje zakupowe klientów,
- nauczy się profesjonalnie komunikować wartość oferty i swojej osoby,
- stworzy własne strategie pozyskiwania rekomendacji i rozwoju reputacji na rynku.
Szkolenie przeznaczone dla wszystkich handlowców, doradców, przedstawicieli handlowych oraz osób
mających bezpośredni kontakt z klientem B2B i B2C.
Poznaj szczegółowy plan szkolenia poniżej
Poznaj program szkolenia:
1. Tożsamość marki handlowca
Odkrywanie naturalnych talentów i predyspozycji – jak styl sprzedaży wpływa na budowanie marki.
Marka osobista a marka organizacji – jak tworzyć spójny przekaz.
Historia, doświadczenie, sukcesy – fundamenty wiarygodności handlowca.
Osobista mapa wartości – jak na jej podstawie wzmacniać zaufanie klientów.
2. Komunikacja marki
Styl komunikacji w rozmowach telefonicznych, spotkaniach, mailach i social mediach.
Jak używać materiałów marketingowych firmy do budowania własnej rozpoznawalności.
Reguły profesjonalnej obecności w social media – firmowe profile, LinkedIn.
Słowa, które budują markę – i słowa, które ją niszczą.
3. Oferta
Co naprawdę sprzedajesz? – rozumienie oferty firmy i osobistej oferty handlowca.
Składniki skutecznej oferty marki osobistej w sprzedaży.
Komunikowanie wartości i rezultatów – jak mówić o współpracy z Tobą.
Wycena doświadczenia – jak handlowiec wpływa na ROI klienta.
4. Strategia rozwoju marki
Jak zdobywać rekomendacje i budować swoją wiarygodność.
Tworzenie własnej biblioteki case studies i historii sukcesu.
Indywidualna strategia rozwoju osobistej marki w oparciu o cele organizacji.
Zarządzanie reputacją w długim terminie.
























































