Strona główna / Szkolenia / Sprzedaż “niewidzialnego”. Techniki sprzedaży usług od kontaktu do konwersji.
📚Szkolenie: Sprzedaż “niewidzialnego”. Techniki sprzedaży usług od kontaktu do konwersji.
📅 Termin: w planowaniu
📍 Miejsce: Warszawa
Produkt to coś co widzę, czuję, czego doświadczam. Wiem, na co się decyduję. Inaczej jest z usługą. By klient przekonał się co tak naprawdę kupuje i doszedł do wniosku, że chce kupić to od Ciebie, potrzebujesz bardzo konkretnych technik, tipów, schematów i algorytmów. Wszystko to otrzymasz na szkoleniu “Sprzedaż niewidzialnego”.
🔍
Sprzedaż usługi i rozwiązania powiązanego z usługami różni się od sprzedaży produktów konkretnych, których można dotknąć i uchwycić zmysłami.
Szkolenie „Sprzedaż niewidzialnego” to odpowiedź na potrzeby branży usługowej, która przez szkolenia sprzedażowe była do tej pory traktowana po macoszemu.
Jak bowiem przekazać klientowi coś, co na początku kontaktu jest nieuchwytne? Jak dać mu poczucie bezpieczeństwa, gdy nie może zobaczyć, dotknąć i doświadczyć konkretnego produktu, do zakupu którego jest przyzwyczajony?
Otrzymacie konkretne narzędzia i strategie, które pozwolą Wam skutecznie sprzedawać usługi, wyróżnić się na rynku i budować zaufanie klientów do rozwiązań, których nieuchwytność jest tylko pozorna.
📊 Dlaczego warto uczestniczyć w naszym szkoleniu?
🔶Dowiesz się, jak podkreślić unikalność swoich usług i przekonać klientów, że są niezastąpione.
🔷Zyskasz przewagę w wyścigu konkurencyjnym przy tzw. konkursie ofert
🔶Otrzymasz bardzo konkretne tipy związane z odpowiednią prezentacją oferty usług
🔷Dowiesz się jak odpowiadać gdy klient porównuje Twoją usługę do konkurencyjnych
🔶Otrzymasz konkretne wskazówki dotyczące przebiegu rozmowy sprzedającej usługi.
🔷Przygotuję Cię do skutecznego finalizowania i szybkiego przejścia do realizacji usługi
Szkolenie zbudowane jest na praktycznych i sprawdzonych rozwiązaniach z zakresu sprzedaży usług.
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które sprzedają usługi i mają kontakt z klientem w szeroko pojętej branży usługowej (KAM, doradcy, specjaliści, wolne zawody)
Poznaj szczegółowy plan szkolenia poniżej👇
Data szkolenia
W planowaniu
Godziny szkolenia
9:30 - 16:00
Miejsce
Warszawa
Trenerzy
Roman Kawszyn, Katarzyna Jędruszczak
Opiekun szkolenia
W pakiecie:
Cena netto / osoba
Cena brutto / osoba
1,205.40 złNajniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 1,205.40 zł.
Program szkolenia:
🔷 Sprzedajesz usługę czyli co?
Lingwistyczne doprecyzowanie percepcji klienckiej Twojej usługi. Świadomość tego co nieuchwytne, oraz tego, że neurolingwistycznie jest to możliwe do uchwycenia, staje się fundamentem sprzedażowym Twojej usługi.
Na tym etapie szkolenia, dzięki takim narzędziom jak elewator pitch stworzysz kluczowy język komunikacji własnej świadomości swojej usługi jak też komunikacji z klientem.
🔷 Wzór procesu sprzedażowego usługi przy zapytaniu przychodzącym
🔷 Wzór procesu sprzedażowego usługi przy aktywnym prospectingu (w samodzielnym poszukiwaniu klienta).
Na etapie dwóch powyższych punktów programu szkolenia otrzymacie wzór skutecznego procesu sprzedażowego. Prowadzący uwzględni dwa możliwe procesy pozyskania klienta w sprzedaży usług: 1. sytuację, w której klient sam zwraca się z zapytaniem 2. proces, w którym sam aktywnie poszukujesz klienta. Pozwoli to na uporządkowanie skutecznych działań i oddzielenie ich od działań, które nie mają sensu.
🔷 Tipy i wskazówki, dzięki którym zyskasz przewagę w procesie
Otrzymasz tu informacje, kto zazwyczaj wygrywa i dzięki czemu wygrywa w konkursie ofert, co jest kluczowe, która oferta zwycięża i dzięki czemu zwycięża. Będzie tu mowa o kluczowych momentach procesu sprzedaży.
🔷 Prezentacja usługi – co i w jaki sposób przekazać klientowi, by Twoja oferta wzbudziła największe pragnienie współpracy.
Otrzymasz tu bardzo konkretny algorytm storytellingowy, dopasowany do sprzedaży usług, dzięki któremu wzbudzisz pragnienie realizowania usługi właśnie z Tobą. Otrzymasz też wskazówki dotyczące tego, jak powinna być skonstruowana oferta w pdf, którą wysyłasz klientowi, jakie jeszcze narzędzia warto użyć, by emocjonalnie zadziałać na decyzję klienta. Najważniejszy moduł tego szkolenia.
🔷 Etap negocjacji i porównania oferty usługi z ofertą konkurencji – jak wyjść z niego zwycięsko?
Otrzymasz bardzo konkretne odpowiedzi, schematy i algorytmy, dzięki którym „straszenie” usługami konkurencyjnymi nie będzie już takie straszne. Otrzymasz broń, dzięki której wyjdziesz cało i szybciej przekonasz klienta do tego, by rozpoczął realizację usługi właśnie z Tobą.
Handlowiec i Manager Działów Sprzedaży, Marketingu i Szkoleń. Charyzmatyczny lider i mówca. Studiował we Włoszech. Współpracował m.in. z: TVP, Orlen, Polkomtel, HRK, Adidas, Reebok, Levi`s, Zepter, Lotos, Philipiak, VOX, Agora i wieloma innymi. Ekspert TVP, TVN CNBC oraz TVN BiŚ. Autor i współautor trzech książek (Pragnę, Techniki Obrony Ceny, Pierwsze skrzypce i „Shut Up! Modele Badania Potrzeb“) oraz audio CD (Emocjonalna Prezentacja Oferty, Psychotechniki w przyjęciu Reklamacji, Storytelling, Prawda i Charyzma, Strategie efektywności Sprzedażowej). Pomysłodawca i współtwórca nowej kategorii rozwojowej – szkoleń poprzez sztukę teatralną Teach Art Spectacle®. Prowadził spotkania i szkolenia dla zespołów sprzedażowych w Polsce, USA, Rumunii i Niemczech. Współtwórca podcastu Sprzedaż i Motywacja.
Z wykształcenia psycholog (studia doktoranckie na KUL), od ponad 18 lat pracuje zawodowo jako trener i doradca biznesowy. Absolwentka MBA (University of Illinois), ma rekomendacje Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (certyfikowany trener).
Właścicielka marki NoweKompetencje.pl
Jest trenerem i ekspertem w obszarach HR i związanych z obsługą klienta. Jest praktykiem. Przekształciła swoją wielką pasję w profesję. Od kilku lat zajmuje się zawodowo również aranżacją wnętrz (Conceptownia.com – remoty i projekty pod klucz), prowadziła jeden z większych wnętrzarskich showroomów premium w Polsce.
Zarządza kilkoma ekipami remontowymi i kilkunastoma projektantami wnętrz, dzięki którym bierze na siebie nerwy i zawały serca Inwestorów. Wie i doświadcza na co dzień co to jest przesunięcie terminu, brak towaru, przesunięcie zakończenia realizacji, reklamacja i rozemocjonowany klient.
Każde z powyższych szkoleń może zostać dopasowane do Państwa Firmy i zrealizowane jako uszyte "na miarę" szkolenie "wewnętrzne".
Jeśli chcesz otrzymywać informacje o aktualnych szkoleniach, wydarzeniach, live'ach i webinarach podaj swój adres email.
