Capax causae. Odkryj swoją wewnętrzną motywację (Audiobook)

Pasja to książka, która rozpala wewnętrzny ogień i pokazuje, jak przekuć go w konkretne działania. To inspirująca podróż przez świat sukcesu, wytrwałości i mistrzostwa, napisana przez wybitnych ekspertów, takich jak Roman Kawszyn, Brian Tracy, Sebastian Kotow i inni liderzy biznesu oraz rozwoju osobistego. W swoim rozdziale – „Od pasji do mistrzostwa” – Roman dzieli się drogą […]

Reklamacja to zmora wielu firm i handlowców. Z perspektywy klienta optyka się nie zmienia – nikt nie lubi reklamacji, ani przyjmować, ani zgłaszać. Najlepiej, gdyby nie mieć z reklamacją nic wspólnego. Z perspektywy handlowca kojarzy się z niezadowolonym klientem, trudną sytuacją, często negatywnymi emocjami i stratą.

Klienci podejmują decyzję o zakupie na poziomie emotio. Najczęstszy błąd handlowca czy sprzedawcy to próba prezentacji, mająca miejsce na poziomie ratio. Jak przejść z ratio do emotio?

Trening mentalny mistrzów sprzedaży to konferencja, w której Adam i Roman wskazują, które strategie mentalne są kluczowe by odnieść sukces w sprzedaży. Żyjemy w świecie, w którym klient jest coraz bardziej wyedukowany, świadomie wpływa na sprzedającego, ma do dyspozycji internet…

To już drugie – uaktualnione i rozszerzone – wydanie Technik obrony ceny, które zawiera dużo nowego, skutecznego materiału. Roman Kawszyn i Adam Szaran porządkują w niej sprzedaż w taki sposób, by czytelnik widział, co się składa na obronę ceny, jak owa obrona przebiega i jak konkretnie tego dokonać. Prezentują też propozycje technik na każdy z etapów sprzedaży. Konkrety, schematy odpowiedzi, algorytmy lingwistyczne – to wszystko znajdziesz w tej książce, i dzięki nim będziesz wiedzieć jak właściwe reagować, gdy klient neguje cenę.