Strona główna / Sklep / Shut up! (Książka)
Żyjemy w specyficznych czasach. Każdy ma coś do powiedzenia ale niewielu potrafi słuchać. By pozyskać klienta szukamy szybkich recept, magicznych sztuczek, błyskotliwych technik.
Kluczem zaś jest dać klientowi to, czego bardzo mu brakuje, nawet wtedy, gdy przebywa wśród bliskich. Dać mu poczucie bycia wysłuchanym.
Dziś handlowiec żyje bardzo często w paradygmacie lat 90-tych. Paradygmat ten kłamie, że dobry handlowiec to ten, który ma „gadane”. Roman Kawszyn i Adam Szaran odwracają paradygmat: dobry handlowiec to taki, który ma „słuchane”. Słuchanie bowiem jest kluczem w dzisiejszym kontakcie z klientem.
Roman Kawszyn, w pierwszej części książki przeprowadza swoistą diagnozę świata współczesnego, w którym to świecie przestaliśmy się już słuchać. Mówi wprost, że największy głód człowieka żyjącego dzisiaj, to głód bycia wysłuchanym. On zaś bezpośrednio przekłada się na poczucie bycia „ważnym” dla innych.
W drugiej części Adam Szaran opisuje dwie techniki badania potrzeb, czyli etapu rozmowy sprzedażowej, który wprost skorelowany jest z poczuciem bycia wysłuchanym po stronie klienta.
W opiniach klientów, najlepsza książka Romana Kawszyna i Adama Szarana.
Rynek sprzedaży ciągle ewoluuje. Zmieniają się okoliczności zewnętrzne, preferencje klientów jak również narzędzia sprzedaży. Niezależne od nas okoliczności sprawiają, że spotkania bezpośrednie z klientami przestają być codziennością handlową. Najskuteczniejsi będą ci, którzy potrafią dostosować się do różnych form kontaktu z klientem. Do tego potrzebne są umiejętności
Kurs Distance Seller jest dedykowany zarówno siłom sprzedaży, jeżdżącym dotychczas w terenie jak i pracującym z biura.
Cena brutto
Najniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 970.00 zł.
Szczegóły Dodaj do koszyka
Pierwsze skrzypce. Sprzedawaj podczas prezentacji To nie jest książka o prezentacji. To jest książka o prezentacji sprzedażowej. Przed Tobą spotkanie z klientami na targach, meetingach branżowych, webinarach. Okazji do prezentacji jest wiele. Czy jesteś na to gotowy? Szef powiedział wyraźnie: „Sprzedaj.” Masz więc konkretny cel, na który pracujesz – cel sprzedażowy. Musisz przygotować […]
Cena brutto
Najniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 49.00 zł.
Szczegóły Dodaj do koszyka
Reklamacja to zmora wielu firm i handlowców. Z perspektywy klienta optyka się nie zmienia – nikt nie lubi reklamacji, ani przyjmować, ani zgłaszać. Najlepiej, gdyby nie mieć z reklamacją nic wspólnego. Z perspektywy handlowca kojarzy się z niezadowolonym klientem, trudną sytuacją, często negatywnymi emocjami i stratą.
Cena brutto
Najniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 69.00 zł.
Szczegóły Dodaj do koszyka
Pewnie zdarza Wam się chwila, w której potrzebujecie poprawić swój nastrój, zmotywować się czy też szukacie inspiracji. Nie zawsze mamy czas by przesłuchiwać godzinnych wykładów i nie zawsze mamy możliwość by przeszukiwać tony internetu, aby odnaleźć choćby jedną, motywującą perełkę. Zrobiliśmy to za Was. Poprosiliśmy handlowców, by wskazali nam najbardziej motywujące i inspirujące fragmenty wystąpień […]
Cena brutto
Najniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 69.00 zł.
Szczegóły Dodaj do koszyka
„Za drogo ta cena jest za wysoka, wy chyba powariowaliście z tymi cenami”. To słowa, których sprzedający boją się chyba najbardziej. Jak odpowiesz?Będziesz kłócił się z klientem mówiąc: „ale jaka jakość”, czy od razu udzielisz rabatu? Żaden z tych ruchów nie jest najlepszy. A który jest najlepszy?
Cena brutto
Najniższa cena brutto w ciągu ostatnich 30 dni to: 49.00 zł.
Szczegóły Dodaj do koszykaJeśli chcesz otrzymywać informacje o aktualnych szkoleniach, wydarzeniach, live'ach i webinarach podaj swój adres email.
